GreenSET Service Innovation Lab
Otvoreni poziv za institucije i konsultante koji se bave podrškom preduzetništvu:
GreenSET Service Innovation Lab
Naučite metodologiju. Primijenite je u radu sa preduzećima. Integrišite je u svoju poslovnu podršku.
Sprovođenje programa: decembar 2026. – mart 2027.
Prijave: 1. – 16. oktobar 2026.
PRIJAVI SE
Kako pomoći malom preduzeću da razvije održiviju uslugu koja istovremeno ima smisla za njegove klijente i za njegovo poslovanje?
U okviru projekta GreenSET pokrećemo Service Innovation Lab, praktičan program namijenjen institucijama i konsultantima koji pružaju podršku preduzetnicima i koji žele unaprijediti način na koji rade sa malim i srednjim preduzećima.
Ovo nije klasična edukacija. Odabrani učesnici učiće radeći na stvarnom poslovnom slučaju, uz podršku stručnjaka iz BSC-a Bar.
U radu će koristiti MED Sustainable Service Innovation Methodology (MEDSSIM), metodologiju razvijenu u okviru projekta GreenSET posebno za podršku malim i srednjim preduzećima u turizmu. Interes za ovakav pristup potvrđen je i u prvom krugu GreenSET programa, kroz učešće turističkih preduzeća zainteresovanih za primjenu MEDSSIM metodologije.
Šta je MEDSSIM?
MEDSSIM (MED Sustainable Service Innovation Methodology, - Metodologija održive inovacije usluga) praktična je metodologija namijenjena razvoju održivijih i cirkularnih usluga primjenjivih u turizmu. MEDSSIM metodologija povezuje ono što je često teško posmatrati zajedno: potrebe korisnika, resurse i sposobnosti preduzeća, održivost i cirkularnost, kao i poslovnu održivost nove usluge.
Kako izgleda GreenSET Service Innovation Lab?
U Crnoj Gori će biti odabrana tri učesnika koji će proći program i primijeniti MEDSSIM metodologiju u radu sa jednim malim ili srednjim preduzećem iz sektora turizma.
Nakon upoznavanja sa metodologijom, svaki učesnik dobiće priliku da je primijeni na konkretnom poslovnom slučaju, uz stručnu i mentorsku podršku BSC-a Bar tokom procesa.
Preduzeća će biti odabrana zasebnim otvorenim pozivom, a BSC Bar će ih povezati sa odabranim učesnicima, vodeći računa o njihovim profilima, iskustvu i mogućnostima saradnje.
Učešće u programu je besplatno.
GreenSET Service Innovation Lab sprovodi se kao pilot-aktivnost projekta GreenSET. Program će se istovremeno sprovoditi i u drugim zemljama uključenim u projekat GreenSET, a u okviru ovog ciklusa biće uključeno najmanje 27 institucija i stručnjaka iz devet zemalja koji pružaju podršku preduzetnicima.
Šta ćete naučiti i primijeniti?
MEDSSIM metodologija strukturisana je kao proces u pet faza koje vode od razumijevanja postojećeg poslovanja do razvoja i sprovođenja nove ili unaprijeđene usluge. Kroz Service Innovation Lab naučićete kako:
analizirati postojeće resurse i sposobnosti preduzeća, kao i njegov poslovni ekosistem
razumjeti potrebe korisnika i prepoznati prilike za razvoj novih usluga
generisati ideje te razviti i testirati koncept usluge
povezati održivost i cirkularnost s ekonomskom održivošću i poslovnim modelom
definisati korake za sprovođenje i kontinuirano unapređenje usluge.
Cilj je da nakon završetka programa MEDSSIM ne poznajete samo kao metodologiju, već da imate iskustvo njene primjene u radu sa preduzećem i možete je uključiti u sopstvene usluge poslovne podrške.
Šta dobijate učešćem u programu?
Service Innovation Lab osmišljen je tako da znanje stečeno tokom programa možete nastaviti koristiti i nakon njegovog završetka.
Učešćem dobijate:
praktično znanje MEDSSIM metodologije i iskustvo njene primjene od početne analize do pripreme sprovođenja nove ili unaprijeđene usluge
rad na stvarnom poslovnom slučaju, umjesto učenja samo na hipotetičkim primjerima
MEDSSIM alate i materijale koje možete koristiti kao podršku u budućem radu sa preduzećima
stručnu i mentorsku podršku BSC-a Bar tokom primjene metodologije
iskustvo strukturisanog rada na povezivanju inovacija, održivosti i poslovne održivosti
mogućnost da MEDSSIM nakon programa uključite u sopstvene usluge podrške preduzetnicima
mogućnost sertifikovanja za MEDSSIM stručnjaka nakon uspješno završenog Service Innovation Lab programa, u skladu sa uslovima programa sertifikacije.
Učešće u MEDSSIM programu predstavlja indirektnu državnu pomoć u obliku savjetodavnih, edukativnih i stručnih usluga, dodijeljenu u skladu s članom 20a GBER-a. Detalji su navedeni u Uslovima učešća (Terms of Reference).
Šta se očekuje od učesnika?
Odabrani učesnici aktivno će učestvovati u cijelom programu, od edukacije do praktičnog rada sa preduzetnicima.
Od učesnika se očekuje:
učešće u edukacijama, radionicama i mentorskim sesijama
imenovanje najmanje jedne osobe koja će učestvovati u programu i radu s dodijeljenim MSP-om
aktivno učešće u primjeni MEDSSIM metodologije sa dodijeljenim MSP-om
pružanje informacija potrebnih za sprovođenje analize i pilot-aktivnosti
podrška malim i srednjim preduzetnicima tokom razvoja, testiranja i pripreme za sprovođenje
odabranog koncepta usluge
saglasnost za objavu učešća i rezultata pilot-aktivnosti u projektnim materijalima, na primjer
kroz studije slučaja, portfolije i kataloge dobre prakse
dostupnost za moguće učešće u komunikacionim i promotivnim aktivnostima projekta.
Program traje približno tri mjeseca i podrazumijeva ukupan angažman od oko 10 radnih dana. Aktivnosti će se sprovoditi u periodu od decembra 2026. do marta 2027., uz fleksibilan raspored prilagođen raspoloživosti i obavezama odabranih učesnika.
Ko se može prijaviti?
Program je namijenjen organizacijama i stručnjacima registrovanim u Crnoj Gori koji pružaju usluge podrške preduzetnicima.
Za potrebe ovog poziva, izraz ,, institucije koje pružaju podršku preduzetnicima’’ koristi se u širem smislu i nije uslovljen upisom u odgovarajući registar preduzetničke infrastrukture.
Prijaviti se mogu, na primjer:
privredna komora
preduzetnički inkubatori i inovacioni centri
razvojne agencije
poslovni klasteri
konsultantske firme
druge organizacije koje pružaju poslovnu i razvojnu podršku preduzetnicima
samostalni konsultanti registrovani za obavljanje privredne djelatnosti, na primjer kao preduzetnici, kroz samostalnu djelatnost ili drugi odgovarajući pravni oblik.
Veličina organizacije nije ograničavajući faktor. Važni su kapacitet za aktivno učešće u programu i interes za buduću primjenu metodologije u radu sa preduzećima.
Kako se prijaviti?
Prijavu popunite putem LINKA: https://forms.gle/nzBy2gw78nxfFK4F8
Rok za prijavu: petak, 16. oktobar 2026.
Budući da je broj mjesta ograničen, pristigle prijave biće ocijenjene prema sljedećim
kriterijumima:
1. Motivacija i plan buduće primjene
Interes za učenje i primjenu MEDSSIM metodologije, kao i plan korišćenja stečenih znanja nakon
završetka pilota.
2. Kapacitet i resursi za učešće
Dostupnost najmanje jedne osobe koja će aktivno učestvovati u programu tokom cijelog
programa.
3. Iskustvo i multiplikacioni potencijal
Iskustvo u radu sa preduzećima i mogućnost dalje primjene i širenja metodologije među
sopstvenim klijentima i u poslovnom ekosistemu.
4. Teritorijalna pokrivenost i sektorski fokus
Područje djelovanja, profil korisnika i doprinos raznolikosti odabranih institucija.
Za dodatne informacije obratite nam se na s.jovanovic@bscbar.org
U nastavku je fajl sa osnovnim informacijama, uslovima učešća (Terms of Reference – ToR) kao i kalendarom:
