Akcelerator usluga
Otvoreni poziv za mikro, mala i srednja preduzeća iz svih sektora
Razvijajte nove usluge. Produžite sezonu. Ostvarite veće prihode.
Realizacija programa: januar – mart 2027.
Prijave: 9.–23. novembar 2026.
Otvorene su prijave
Otvorene su prijave za Akcelerator usluga, program besplatne stručne podrške namijenjen razvoju novih i unapređenju postojećih usluga u turizmu, korišćenju postojećih resursa tokom cijele godine, produženju turističke sezone i povećanju prihoda kroz privlačenje novih tržišnih segmenata.
Odabrana preduzeća dobiće besplatnu stručnu podršku stručnjaka BSC Bar i jedne institucije za podršku preduzetništvu, prilagođeno mentorstvo, praktične alate i vidljivost na evropskom nivou tokom osmišljavanja inovativnih koncepata turističkih usluga.
Šta je Akcelerator usluga i kome je namijenjen
Akcelerator usluga je strukturirani program razvijen u okviru projekta GreenSET, osmišljen da mikro, malim i srednjim preduzećima pruži sistematsku podršku u razvoju inovativnih, održivih i tržišno relevantnih usluga za turizam.
Program se zasniva na praktičnoj metodologiji inovacija usluga MEDSSIM — MED Sustainable Service Innovation Methodology — koja pomaže preduzećima da:
- efikasnije koriste resurse i smanje operativne troškove;
- stvore nove izvore prihoda razvojem održivih i cirkularnih turističkih usluga;
- odgovore na nove potrebe i očekivanja turista;
- postanu ekološki prihvatljivija;
- ojačaju inovativnost i dugoročnu konkurentnost.
GreenSET Akcelerator usluga realizuje se kao pilot-aktivnost projekta GreenSET. Isti program istovremeno će se sprovoditi i u drugim zemljama uključenim u projekat.
Kako funkcioniše MEDSSIM metodologija
Metodologija vodi preduzeća kroz sljedeće ključne faze:
- interna analiza i mapiranje ekosistema;
- identifikacija prilika i generisanje ideja;
- razvoj i validacija usluga;
- dizajn održivog poslovnog modela;
- sprovođenje i kontinuirano unapređenje.
Akcelerator usluga namijenjen je mikro, malim i srednjim preduzećima koja:
- su registrovana u Crnoj Gori;
- u skladu sa definicijom malih i srednjih preduzeća u EU imaju manje od 250 zaposlenih i godišnji promet do 50 miliona EUR ili ukupnu bilansnu sumu manju od 43 miliona EUR;
- već posluju u sektoru turizma ili dolaze iz drugih sektora i žele da razviju uslugu sa potencijalnom primjenom u turizmu.
Želite da se prijavite ali nijeste sigurni da li ispunjavate uslove
Evo nekoliko primjera preduzeća koja trenutno ne posluju u turističkom sektoru, ali su prihvatljivi podnosioci prijava:
- ICT preduzeća koja razvijaju digitalne alate za putnike, kao što su aplikacije, samostalno vođene ture i slično.
- Proizvodna preduzeća koja nude održive proizvode namijenjene posjetiocima, kao što su ekološka putna oprema, proizvodi za rekreaciju i slično.
- Preduzeća iz kreativnih industrija koja osmišljavaju inovativna turistička iskustva ili žele da razviju nove koncepte usluga.
Šta dobijate učešćem u programu
Odabrana preduzeća dobiće:
- individualno poslovno savjetovanje za razvoj nove ili unapređenje postojeće usluge;
- mentorsku podršku stručnjaka za MEDSSIM iz jedne institucije za podršku preduzetništvu i BSC Bar;
- praktična znanja i alate za razvoj inovativnih i održivih rješenja;
- veću vidljivost na evropskom nivou.
Svako preduzeće će na kraju programa imati izrađen novi koncept usluge, prilagođen njegovim specifičnim potrebama, očekivanjima i stepenu razvijenosti, osmišljen i dovršen uz stručnu podršku.
Koncept nove usluge, predstavljen kroz obrazac „Service Concept Form“, obuhvata ponudu vrijednosti, ključne karakteristike i kanale pružanja usluge, uključene ljude i opremu, kao i pokazatelje uticaja na životnu sredinu, privredu i društvo.
Stručnjaci BSC Bar za GreenSET MEDSSIM prate proces podrške od početka do kraja, obezbjeđujući da svako odabrano preduzeće ima dodijeljenog lokalnog partnera, neposredan pristup projektnim stručnjacima i konkretan koncept usluge koji može dalje razvijati nakon završetka programa.
BSC Bar povezuje svako odabrano preduzeće sa jednom institucijom za podršku preduzetništvu, uzimajući u obzir profile obje strane.
Učešće u programu predstavlja posrednu državnu pomoć u obliku savjetodavnih i stručnih usluga, u skladu sa važećim pravilima EU. Detalji su navedeni u Uslovima učešća.
Podršku pruža institucija za podršku preduzetništvu odabrana putem zasebnog otvorenog poziva i obučena za primjenu MEDSSIM metodologije u okviru projekta GreenSET.
Šta se očekuje od učesnika programa
Od učesnika se očekuje:
- učešće u radionicama i mentorskim sesijama;
- dijeljenje relevantnih poslovnih informacija potrebnih za razvoj novih ili unaprijeđenih usluga;
- obezbjeđivanje učešća najmanje jednog zaposlenog na odgovarajućoj poziciji, pri čemu se preporučuje učešće dvije osobe;
- saglasnost za javno objavljivanje učešća i rezultata programa u projektnim materijalima, na primjer u studijama slučaja i katalozima dobrih praksi;
- dostupnost za učešće u komunikacionim i promotivnim aktivnostima projekta;
- imenovanje kontakt osobe unutar organizacije, odgovorne za koordinaciju aktivnosti sa mentorima.
Angažovanje učesnika raspoređeno je tokom dva mjeseca i iznosi ukupno oko osam radnih dana. Njihovo učešće ključno je za uspješan završetak planiranih aktivnosti.
Raspored će biti organizovan prema dostupnosti učesnika, uz fleksibilnost potrebnu za uspješan završetak programa.
Ako bude potrebna dodatna podrška za primjenu i uključivanje novih usluga u poslovanje, uz obostrani dogovor mogu se organizovati dodatni sastanci sa stručnjacima, u trajanju od približno dva dana.
Program će se realizovati uživo. Za odabrane učesnike koji neće moći da prisustvuju isključivo uživo, organizatori će, u dogovoru sa institucijom za podršku preduzetništvu, pokušati da omoguće praćenje dijela programa putem interneta.
Kako se prijaviti i koji su kriterijumi izbora
Kriterijumi izbora
Prilikom izbora učesnika prednost će imati preduzeća koja pokažu:
- jasnu motivaciju i posvećenost učešću u programu i razvoju novih ili unaprijeđenih usluga;
- dovoljne kapacitete i resurse za aktivno učešće u planiranim aktivnostima;
- otvorenost za inovacije i saradnju, uključujući spremnost za testiranje novih pristupa i rješenja.
Izbor učesnika sprovešće se na osnovu dostavljenih prijava, u skladu sa ciljevima programa.
Kako se prijaviti
Zainteresovana preduzeća mogu se prijaviti popunjavanjem prijavnog obrasca koji je u prilogu ove objave i slanjem obrasca na email s.jovanovic@bscbar.org
Rok za podnošenje prijava je ponedjeljak, 23. novembar 2026.
Za dodatne informacije i pomoć pri prijavljivanju možete se obratiti na: s.jovanovic@bscbar.org i i.tomasevic@bscbar.org.
Tok programa i ključni datumi
Prijavljivanje od 9. do 23. novembra 2026
Popunite i pošaljite elektronski prijavni obrazac.
Izbor učesnika u decembru 2026
Ocjenjivanje pristiglih prijava. Potvrda izbora očekuje se sredinom decembra 2026.
Početak programa u januaru 2027
Preduzeća koja uspješno prođu postupak ocjenjivanja biće pozvana da potpišu Pismo o prihvatanju obaveza (Letter of Commitment), kojim potvrđuju prihvatanje uslova učešća.
Radionice i mentorstvo od januara do marta 2027
Uslovi učešća
Terms of Reference — ToR
Zakonski zastupnik preduzeća prihvata sljedeće obaveze:
1 Učešće u aktivnostima
- Saradnja sa dodijeljenom institucijom za podršku preduzetništvu tokom pilot-aktivnosti, uz podršku stručnjaka BSC Bar.
- Primjena MEDSSIM metodologije kroz radionice sa dodijeljenom institucijom za podršku preduzetništvu, u trajanju od približno dva radna dana, uz podršku stručnjaka BSC Bar.
- Završetak MEDSSIM pilot-aktivnosti uz podršku dodijeljene institucije za podršku preduzetništvu, u trajanju od približno šest radnih dana, uz podršku stručnjaka BSC Bar.
Učešće u radionicama obavezno je za uspješan završetak pilot-aktivnosti.
Program se odvija tokom približno dva mjeseca, uz ukupno angažovanje od oko osam radnih dana. Raspored će se prilagoditi dostupnosti učesnika kako bi se obezbijedila uspješna realizacija.
Ako bude potrebna dodatna podrška za primjenu i uključivanje novih usluga u poslovanje, uz obostrani dogovor mogu se organizovati dodatni stručni sastanci u trajanju od približno dva dana.
2 Učešće zaposlenih
Obezbijediti učešće najmanje jednog zaposlenog sa odgovarajućom ulogom. Preporučuje se učešće dvije osobe.
3 Posjete preduzeću
Omogućiti predstavnicima dodijeljene institucije za podršku preduzetništvu i stručnjacima projekta GreenSET posjetu prostorijama preduzeća.
4 Poslovne informacije
Dijeliti relevantne poslovne informacije potrebne za sprovođenje pilot-aktivnosti.
5 Naziv i logotip preduzeća
Dozvoliti korišćenje naziva i logotipa preduzeća za predstavljanje i širenje rezultata projekta GreenSET — Interreg MED.
6 Komunikacione aktivnosti
Prihvatiti učešće u intervjuima, video-zapisima ili saopštenjima za medije koji se odnose na rezultate projekta.
7 Obavještavanje o problemima
Bez odlaganja obavijestiti projektnog partnera o svim problemima koji utiču na učešće.
8 Objavljivanje rezultata
Prihvatiti javno objavljivanje učešća i rezultata u projektnim materijalima, uključujući studije slučaja, rezultate i kataloge dobrih praksi.
9 Povjerljivost
U slučaju povlačenja iz pilot-aktivnosti, strogo čuvati povjerljivost svih povezanih informacija.
10 Državna pomoć
Svako preduzeće odabrano za pilot-aktivnost dobiće posrednu državnu pomoć u vrijednosti od 3.600 EUR, koja odgovara konsultantskim uslugama i uslugama podrške koje pruža projekat.
Neće biti novčane isplate. Pomoć se u potpunosti pruža u obliku usluga koje su besplatne za korisnika.
Ova pomoć dodjeljuje se na osnovu Uredbe Komisije (EU) br. 651/2014 (GBER), član 20a, i ne uračunava se u gornju granicu pomoći male vrijednosti (de minimis) za mala i srednja preduzeća.
Preduzeća su dužna da prijave iznos od 3.600 EUR samo ako podnose zahtjev za druge mjere pomoći na osnovu člana 20a ili za slične savjetodavne usluge.
Najviši iznos pomoći po privrednom subjektu i po projektu, u skladu sa članom 20a, iznosi 22.000 EUR.
Evidencija će se čuvati 10 godina, u skladu sa zahtjevima Uredbe GBER.
11 Prihvatanje obaveza
U slučaju izbora za učešće, potpisati Pismo o prihvatanju obaveza (Letter of Commitment), kojim se potvrđuje saglasnost sa svim prethodno navedenim uslovima.
